Vaka tek kayda düşer
Araç, konum, ihtiyaç ve notlar aynı yerde toplanır. Telefonda tekrar tekrar anlatmazsınız.
Kayseri pilotu için erken erişim
Naro
Aracınızın çekici, bakım, arıza ve hasar süreçlerini tek vaka akışında yönetin.
Telefon trafiğini, belirsiz fiyat konuşmalarını ve kaybolan servis kayıtlarını daha düzenli bir deneyime dönüştürmek için kuruluyor.
- Pilot şehir
- Kayseri
- İlk kontrollü ağ burada kuruluyor
- Odak
- 4 vaka
- Çekici, bakım, arıza, hasar
- Deneyim
- Tek akış
- Kayıt, teklif ve servis süreci
Nasıl çalışır?
Panik anını kayıtlı bir servis akışına çevirin.
Naro, araç sahibinin “kimi arayacağım?” anını daha kontrollü ve izlenebilir bir sürece taşımak için tasarlandı.
Uygun ekipler görünür
Naro, vakayı doğru usta ve çekici ağına hazırlayan sade bir özet haline getirir.
Süreç kapanana kadar izlenir
Teklif, randevu, ödeme ve servis kaydı aynı akışta kalacak şekilde tasarlanır.
Ürün hissi
Sadece form değil, uçtan uca araç destek deneyimi.
Erken erişim sitesi bile ürünün nasıl çalışacağını göstermeli: vaka merkezi, güven çerçevesi, ödeme mantığı ve araç hafızası tek bakışta anlaşılmalı.
Ürün ön izlemesi
Naro vaka merkezi
Örnek vaka
Arıza ve çekici desteği
Araç çalışmıyor, sürücü güvenli noktada bekliyor. Vaka özeti tek kayıtta tutuluyor.
1Vaka özeti oluşturuldu
2Uygun servis ağına hazırlandı
3Teklif ve randevu akışı bekleniyor
Güven çerçevesi
Partner kontrolü, kayıtlı iletişim ve açık kurallar aynı akışta düşünüldü.
Belirsizlik azalır
Kim arandı, hangi teklif geldi, iş ne durumda soruları tek yüzeyde toplanır.
Konum
Kayseri
Ödeme
İş sonrası
Kayıt
Araç hafızası
Uygulama akışı
Vaka açılır, teklif gelir, kayıt kapanır.
Naro deneyimi tek bir telefon ekranına sıkışmaz; ilk ihtiyaçtan servis geçmişine kadar akışın tamamı düşünülür.
01
Vaka oluştur
Arıza ve çekici desteği
Araç
Toyota Corolla 2020
Konum
Talas · Kayseri
İhtiyaç
Araç çalışmıyor
Vaka özeti hazırlandı
02
Teklifi seç
Uygun servis ağı
İlk dönüş
12 dk
Usta notu
Akü ve marş kontrolü
Randevu
Bugün müsait
Karşılaştırma görünür
03
Kayıtta tut
Araç hafızası
Ödeme
İş sonrası akış
Belge
Servis kaydı
Geçmiş
Araca işlendi
Süreç kapanır
Konum ve ihtiyaç tek kayıtta
Ödeme kuralları net metinle
Partner ağı kontrollü
İş bitince kayıt oluşur
Pilot ekranları ürün akışını temsil eder.Gerçek uygulama yayına hazırlanırken içerik güncellenecek.
Vaka türleri
Çekici, bakım, arıza, hasar.
Naro her işi tek bir vaka olarak ele alır. Böylece ihtiyaç, teklif, randevu ve kayıt birbirinden kopmaz.
Çekici
Yolda kaldığınızda konum, araç bilgisi ve bekleme notu tek vakaya dönüşür.
Bakım
Periyodik bakımda kalemler, randevu isteği ve servis geçmişi aynı kayıtta durur.
Arıza
Belirtiyi yazın. Usta tarafına daha temiz, daha hızlı anlaşılır bir özet gitsin.
Hasar
Fotoğraf, not ve teklif süreci sonradan kaybolmayacak tek kayıt içinde saklanır.
Vaka ön izleme
Kullanıcı kısa anlatır, Naro vakayı toparlar.
Vaka açıldığında araç, konum, belirti ve kayıt tek yüzeyde tutulur. Usta tarafına temiz bilgi gider.
Aktif vaka
Yolda kaldınız
Araç
Renault Clio 2019
Bölge
Kocasinan · 4 km
İlk dönüş
12 dk
Konum alındı
Araç çalışmıyor, güvenli cepte bekliyor.
1Vaka açıldı
2Konum paylaşıldı
3Çekici teklifi geldi
Konum
Teklif
Kayıt
Güven notu
Ödeme ve garanti kuralları yayın öncesinde net metinle paylaşılır.
Usta briefi
En yakın çekiciye vaka özeti gider.
Neden Naro?
Araç sahibine sakinlik, ustaya net bilgi.
İyi bir araç destek deneyimi sadece hızlı olmak değildir. Kimin ne bildiği, hangi teklifin verildiği ve işin hangi aşamada olduğu açık kalmalıdır.
Ödeme çerçevesi net
Planlanan güvenli ödeme akışında kurallar iş başlamadan açıkça görünür.
AI ön değerlendirme
Arıza anlatımını sadeleştirir; kesin kararın ustada olduğunu net şekilde korur.
Aracın hafızası
Bakım, hasar ve servis kayıtları sonradan aranabilir bir araç geçmişine dönüşür.
Puanlı ustalar
Profil, uzmanlık ve iş geçmişiyle karar vermek daha sakin hale gelir.
Servis sağlayıcılar
İyi ustanın farkı görünür olmalı.
Naro, usta ve çekici tarafında da kaliteyi görünür kılmak için tasarlanıyor. Eksik bilgiyle fiyat vermek yerine, temiz vaka özetiyle karar almak hedefleniyor.
Dürüst durum
Pilot hazırlığı
Uygulama henüz mağazalarda değil. Kayseri pilotu için erken erişim listesi açık.
Kontrollü ağ
Seçili partnerler
İlk aşamada usta ve çekici kabulü kontrollü yapılır. Kalite, büyümeden önce gelir.
Kayıtlı süreç
Araç hafızası
Yayın sonrası bakım, hasar ve servis belgeleri vakanın içinde düzenli tutulur.
Yayın öncesi
Güven, abartılı vaatle değil netlikle gelir.
Pilot hazırlığında olmayan özelliği olmuş gibi göstermiyoruz. Bunun yerine neyin hazırlandığını, hangi sırayla ilerleyeceğimizi ve güven sınırlarını açık tutuyoruz.
Partner usta ve çekici kontrolleri
Ödeme ve garanti kurallarının net metni
Erken erişim davet sırası
Pilot sonrası şehir planı
Erken erişim
Pilot listesinde yerinizi ayıralım.
Şehrinizi ve bir iletişim kanalınızı bırakın. Kayseri pilotu ve yeni şehir açılışlarında size net bilgiyle döneriz.
Satış baskısı yok; pilot daveti ve ürün bilgilendirmesi var.
Kişisel veriler KVKK ve gizlilik metinleriyle çerçevelenir.
Uygun şehir açıldığında ilk haber alan listede olursunuz.
Başvurudan sonra
Kaydın nereye gittiği belli.
Her başvuru takip edilebilir bir kayıt olarak ele alınır. Amaç hızlı kalabalık toplamak değil; pilot açıldığında doğru kişiye doğru bilgiyle dönmektir.
Kayıt no oluşur
Form başarıyla gönderilince NARO ile başlayan takip numarası ekranda görünür.
Güvenli kayıt alanına düşer
Bilgiler yalnızca pilot daveti ve ürün bilgilendirmesi için yetkili ekip tarafından izlenir.
Pilot uygunluğu izlenir
Şehir, vaka tipi ve iletişim kanalına göre davet sırası kontrollü şekilde takip edilir.
Net bilgilendirme yapılır
Bölge açıldığında satış baskısı olmadan, neyin hazır olduğu açıkça paylaşılır.